「マッサージってどんな感じなのかピンときていません」
こう書いてくださった方が、施術後にはぐっすり寝落ちしていました。
スズキこんにちは!十条駅から徒歩8分の完全個室リラクゼーション
salon de pressoの鈴木涼太です!
「マッサージ自体が初めてです」と緊張して来てくださる方が意外と多いので、初めての方が知りたいことを全部まとめて書きました。
ご来店前に少しでも不安が取り除けたらと思います。
是非、最後までお読みください!
初めてのマッサージ、来る前に多い3つの不安
人生初マッサージの方、当店には意外と多いです。
そして皆さん、だいたい同じことを不安に思っています。
①「凝ってる部分をうまく伝えられるか不安」
「初めてのマッサージだったので、凝っている部分が伝えられるか不安があったが、上手に聞き出してくださり、最高のマッサージを受けられました!」
これは本当に多い不安です。
でも実際は、触ればだいたい分かります。
お辛い箇所を言語化できなくても、施術者側が触りながら「ここ硬くなってますけど気になりますか?」と確認しながら進めるので、完璧に伝える必要はまったくないです。
②「痛いんじゃないか」
「少し痛いことをイメージしていましたが、じんわり押していただけたので気持ち良かったです。疲れたのもあってかうとうとしてしまいました」
「ほとんど痛くなく、とてもリラックスできました」
当店の施術は「揉まずに圧す」が特徴で、ゴリゴリ揉むことはしません。
最初に触れる箇所は必ず弱めから始めて、部位ごとに「もう少し強くても大丈夫ですか?」と確認しながら進めます。
③「どんな流れなのか分からない」
来店から退店まで何をするのか。
着替えはどうするのか。
話さないといけないのか。
初めてだと全部が未知ですよね。
これは後のセクションで全部説明します。
施術者が初めての方に気をつけていること
初めての方の施術では、いつもより意識していることがいくつかあります。
力加減の確認を多めにする。
リピーターの方は「いつもの感じで」で通じますが、初めての方はそうはいかない。
最初の数箇所は特に細かく聞きます。
初めての方は力加減を聞いても「う~ん」と迷われることが多いです。
比較する基準がないので当然です。
そういう時は「痛いか気持ちいいかで言うと、どちらですか?」と聞くようにしています。
「痛気持ちいい」が一番効果的なラインなので、そこを一緒に探していく感じです。
力みを解きほぐすのに時間をかける。
初めての方は緊張で身体に力が入りがちです。
全身がこわばっているような状態で来られる方も珍しくありません。
「最初は緊張して身体に力が入っていたのが、気持ち良くて自然に力が抜けていました。とても気持ち良かったです」
この方のように、施術が進むにつれて力が抜けていく方がほとんどです。
最初から力が抜けなくても、焦らずゆっくり進めます。
揉み返しを起こさせない。
初めての方は身体が施術に慣れていないので、揉み返しが起きやすい。
だから最初は控えめの力加減で様子を見ます。
「もっと強くても大丈夫ですよ」と言われても、初回は少し抑え気味にすることがあります。
次回来てくださった時に「前回揉み返しなかったです」と聞くと、安心します。
人生初マッサージが当店だった方の感想
初回の感想で僕が一番嬉しかったもの。
「人生初のマッサージ&リラクゼーションサロン体験が、サロン・ド・プレッソの鈴木さんの施術で、つくづくよかったと思います」
「つくづくよかった」
人生初の体験を当店で過ごしていただけたこと自体がありがたいのに、この言葉はグッときました。
他にもこんな感想をいただいています。
「マッサージ人生初でしたけど、来てみて良かったと思いました」
「初めてのマッサージで緊張もあったのですが、接客も話しやすく、リラックスできました」
「初めてのマッサージだったので不安はありましたが来て良かったです。リピートしたいと思います」
「初めてこういったマッサージでねてしまった。とてもよかったです!」
寝てしまった方、複数いらっしゃいます(笑)
緊張していた分、力が抜けた時の落差が大きいんだと思います。
10代の学生さんが来てくださったこともあります。
「初めてのマッサージだったので施術前は不安でしたがセラピストさんは物腰柔らかく、店内の雰囲気も良く、たいへん落ち着くことができました。施術後はカフェラテとクッキーをいただきました。とても美味しかったです!」
以前、外国人のお客様には「First massage in Tokyo and was the best experience(東京で初めてのマッサージで、最高の体験でした)」とGoogleに書いていただきました。
十条にいながら海外の方にも来ていただけるの、嬉しいですね。
【完全ガイド】来店から退店までの流れ
初めてだと全体の流れが分からないのが一番落ち着かないと思うので、包み隠さず書きます。
来店(予約時間の5分前後くらいに)
ドアを開けてお入りください。
「入っていいのか迷った」という声が過去にあったので、ドアに案内を掲示しています。
カウンセリング
問診票にお悩みや辛い箇所を記入していただき、一緒にコースと施術内容を決めます。
この時間は施術時間とは別に取っているので、60分コースなら60分まるごと施術を受けていただけます。
「カウンセリングの時間と施術時間が別で、施術時間をしっかり取ってくださる点に好感が持てました」
お着替え
マッサージ専用のウェアをご用意しています。薄手で着心地がよく、施術者の指が通りやすいように設計されたものです。
仕事帰りでも、運動後でも、そのまま来ていただいて大丈夫です。
施術
コースに応じた施術を行います。
途中で力加減を確認しますが、我慢せず遠慮なく言ってください。
「もう少し強く」「ここは弱めに」「ここもう一回やってほしい」など何でもOKです。
途中で寝てしまっても全く問題ありません。
むしろ寝ていただいた方が身体の力が抜けて、施術効果は高まります。
施術後
お着替えの後、ソファに座ってドリンクサービス。
コーヒー、カフェラテ、デカフェ、ほうじ茶ラテ、緑茶など選べます。
コーヒー系は特にこだわっていて、豆から挽いて淹れてます。
「施術後にコーヒーを出してもらえると思ってなかったので驚きました」
この時間は急がなくて大丈夫です。
完全個室なので、次のお客様と顔を合わせることはありません。
フワフワした状態でぼーっとしていてください。
お会計・退店
クレジットカード、電子決済(PayPayなど)、現金に対応しています。
初めてのマッサージ、おすすめコースの選び方
初めてだとメニューを見ても分からないと思います。
一番多いのは「ボディ+ドライヘッドスパ 60分」です。
肩首の辛さと頭のスッキリ感の両方が得られるので、初回にはこれをおすすめしています。
どうしても決められない場合は「当日相談コース」もあります。
来店してから、カウンセリングでお悩みを聞いた上で一緒に決めます。
「初めてなので、ひとまず60分にしましたが、大変良かったので長いコースにしておいても良かったなと思いました。ヘッドスパ、しっかり頭皮を押してもらい、美容院で受けるより気持ち良かったです」
「もう少し長くすれば良かった」は初めての方からよく聞く感想です。
迷ったら60分、ゆっくりしたいなら90分をお選びください。
「初めての方」の身体を触って思うこと
施術者として正直に書きます。
初めてマッサージを受ける方の身体には、長い間メンテナンスされてこなかった蓄積がそのまま残っていることがほとんどです。
数年間、下手したら十数年間の肩こり、首こり、背中の張りが溜まったまま。
お伝えすると驚かれることも多いのですが、腕の硬さが肩こりや猫背に繋がっていたり、お尻の張りが腰痛の原因だったりと、ご自身では気づかない場所に疲労が隠れていることも多々あります。
1回の施術で全部取りきるのは正直難しいです。
でも、「自分の身体って本来こんなに軽いんだ」と気づいていただくことはできる。
「自分の身体は本来ならこんなに軽いんだなと気付かされました」
「押すだけで効果があるのかな?と思っていましたが、すごくスッキリしました」
その気づきが、今後の身体との付き合い方を変えるきっかけになれば、施術者としてはそれで十分です。
回数券や営業はしていません
最後にもう一つだけ。
整体やマッサージで過去に嫌な経験をされた方が、当店には多く来てくださっています。
回数券の強引なセールスが嫌だった、施術後の気分が良い時に台無しにされた、というお話を伺うことが少なくありません。
初めてのマッサージで、そんな思いはさせたくない。
当店は回数券の販売も強引な営業もしていません。
施術を受けて、コーヒーを飲んで、「良かったな」と思って帰っていただく。
それだけで十分です。もしまた来たいと思ったら、その時に来てください。
この記事を書いた人


鈴木涼太 Ryota Suzuki
『25歳時点で転職5回ニート歴3年』と異色の経歴を持つ。
自分の存在意義が見つからず絶望していたある日【整体師募集!未経験可】ネット広告を見て「道具も何も使わず自分の腕だけで人の役に立ちたい」と思い、施術業界に飛び込む。
実績を評価され教育や店舗経営を任されるうちに、「何も生み出せなかった自分がもっと多くの人に元気を与えられたらとんでもないインパクトだな」と思うようになり、独立。
『誰にも邪魔されない一人時間で、あなた本来の力を取り戻す』を信念に、お客様がより輝く人生を送るサポートをしている。
経歴
2019/09~都内6店舗展開マッサージ整体院に入社
2021/05~社内最年少で練馬店店長に就任
2023/01~社内男性セラピスト指名数1位
2023/11~練馬店・江古田店の2店舗兼任店長に就任
2024/07~北区十条にてサロンドプレッソをオープン









